ケアプランセンターオードリー

事業所の概要

お客様が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことができるようにサービスを提供することを方針としています。

在宅生活の継続を支援住み慣れたご自宅での生活を続けたいという意向を大切にし、可能な限り在宅生活を続けるための提案を行います。

介護保険外の社会資源も活用介護保険サービスだけに限らず、地域のさまざまな社会資源も活用しながら生活を支援します。

医療・介護との連携入退院時や通院時の情報連携、ターミナル期のケアマネジメントなど、医療と介護の連携にも対応しています。

介護支援専門員	6名（常勤6名）
主任介護支援専門員	3名
経験10年以上の介護支援専門員	3名
研修・情報共有	利用者情報共有カンファレンス、事例検討会、部内研修、外部研修、新人同行研修など

特定事業所加算（Ⅰ）入院時情報連携加算退院・退所加算通院時情報連携加算緊急時等居宅カンファレンス加算ターミナルケアマネジメント加算

※実際の算定は個別の状況・要件によります。

利用者の権利擁護重要事項の説明・同意、アセスメント、ケアプランの説明・同意などの仕組みを整えています。

公正・中立なケアマネジメントサービス事業者の選定は、利用者の希望を踏まえながら公正中立に行います。

相談・苦情への対応相談・苦情窓口を設け、対応経過を記録し、結果を利用者等へ説明する仕組みがあります。

職員研修・サービス改善計画的な研修、自己評価、事例検討などを通じて質の向上に取り組んでいます。

損害賠償保険	加入あり
プライバシー保護	マニュアル等を整備
認知症対応	研修および対応マニュアル等を整備
サービス計画の見直し	見直したケアプランについて説明・同意を取得する仕組みあり

苦情相談窓口	ケアプランセンターオードリー　TEL 0178-25-2471
対応時間	平日・祝日 9:00〜17:00
営業時間外	電話連絡があった場合は、転送により従業者へ通じる措置を実施
同一法人の主な介護サービス	訪問介護、訪問看護、居宅介護支援、介護予防訪問看護

介護保険の利用方法、ケアプランの作成、在宅生活に関することなど、まずはお気軽にお問い合わせください。

情報は介護サービス情報公表システムの掲載内容をもとに、Web掲載向けに整理しています。